Piste

Piste
Piste


Uusi artikkeli: Joulun shoppailurahat netistä

Näytetään mielipide #1840, eli kommentti AdLibris:sta 119 sanaa
» Mara kirjoitti tämän 27.10.2008 kello 11:31

TIEDOTE: Raportointi on toistaiseksi poissa käytöstä
Perustelut

Mielipide: .
Korttimaksu ongerlmat. Kun tilattua kirjaa ei ole saataville, ilmoittaa Adlibris katevarauksen poistuvan seuraavana pankki päivänä. Puhelimessa kertoivat, että voikin mennä kaksi viikkoa.

Visa Electronilla maksaessa normaali käytäntö on, että kun maksu menee tililtä se poisuu heti katevarauksista. Adlibriksen kohdalla näin ei tapahdu, vaan varauksen poistumiiseen voi kulua kaksi viikkoa. Tätä Adlibris ei kerro netti sivuillaan. Silloin ewrehtyy olettemaan, että käytöntä on normaali. Tälläista viiivettä en ole muualla tavannut.

Adlibriksen toimitus on hidas.No ehkä siedettävä. Sama kirja tulee vaikkapa Britanniasta 2- 3 päivää npeammin.

Asiakas palvelu ollee hyvä kun kaikki sujuu, mutta kun ei suju niin töykeä.

Adlibriksella ei ole omaa varastoa lainkaan. Miksi siis tilata kirja Adlibriksen mutkan kautta, kun sen voi tilata nopeampaakin tietä. Näin ainakin ulkomaisten kohdalla.


Toimitus Siedettävä
Hinnat Kohtuullinen
Asiakaspalvelu Töykeä
Takuupalvelut Hidas
Lähetykset Hyvin pakattu
Verkkosivut Selkeät
Varasto En tiedä
Maksutavat Laajat



Palvelintila ja verkkoyhteydet
Sivuston toteutus ja ylläpito
Lisenssiehdot


Piste