Verkkokaupat

Uusi artikkeli:

Näytetään mielipide #1084, eli kommentti Akiba Oy:sta	172 sanaa
» Hati kirjoitti tämän 08.08.2005 kello 13:05

Mielipide: Tilasin 01.07.-05 FX-55 San Diego Prosessorin, verkkosivuilla lukee:"Toimitus 2-4 päivää tilauksesta". Puhelimessa sanottiin:" Tehdäänkö tilaus heti, niin saat prossun maanantaiksi?". Tein tilauksen kuitenkin netin kautta samana päivänä hyvissä ajoin ennen sulkemisaikaa. Seuraavana tiistaina soitin kun eivät olleet edes tilausvahvistusta sähköpostiin lähettäneet, samalla sanoivat prossun tulevan illaksi Ruotsista. Tilausvahvistus tuli heti ja tilinumero johon maksoin heti, koska niin halusin. Kyselin saapumista viikottain sähköpostitse ja sitten puhelimitse kun eivät sähköpostiin enää vastanneet, useamman kerran luvattiin:"Ensi viikolla tulee". Lopulta 2 viikkoa tilauksesta kun taas soitin, sanoiva yhden tulleen, mutta oli vaurioitunut kuljetuksessa. 4 viikkoa tilauksesta soitin ja peruin tilauksen, sähköpostitse lähetin peruutuksen 2 kertaa, sekä tuotteen tilausnumeron ja tilinumeroni johon voivat rahani palauttaa. 03.08.-05 soitin jälleen ja peruin kaupat 4. kerran, pyysivät tilausnumeron ja tilinumeroni sekä totesivat rahojen siirrossa menevän 2 päivää, koska minulla on eri pankki. Eivät ole tähän päivään 08.08.-05 vastanneet sähköpostiin, eikä rahoja ole palautettu. Taas soitettuani vastattiin:"En tiedä miksi talouspuolen kaveri ei ole maksanut, laitanpa isomman lapun kun hän ei tänään ole töissä". Niin tai näin, humenna menen kuluttajanuvojan luo.

Toimitus Erittäin hidas
Hinnat Kohtuullinen
Asiakaspalvelu Neutraali
Takuupalvelut En tiedä
Lähetykset Hyvin pakattu
Verkkosivut Selkeät
Varasto Huono
Maksutavat Laajat